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企業做營銷推廣的主要目的就是提升品牌知名度，獲得更多目標客戶，營銷的重點是圍繞用戶展開的，最終實現業務的轉化。其中提升客戶參與度是營銷的關鍵，那么社媒內容運營該如何做呢？

想要做好海外營銷，用戶的參與度留存的關鍵，外貿企業可以從以下幾個方面提升用戶參與度：

1、內容發布時間的選擇；

帖子、圖片、視頻等內容的發布時間需要在社交媒體平臺用戶活躍的時間段發布，不同社交媒體平臺用戶活躍時間段不同，需要企業測試不同發帖時間的展現效果，選擇最適合的發布時間。

2、發布有價值的內容；

社交媒體上發布的內容需要有價值，才能夠吸引客戶的關注，通過持續性輸出內容，向用戶展現企業服務、產品和價值觀，從而建立信任，吸引客戶點贊，評論、轉發，提升用戶的參與感。

3、增加與用戶的互動；

社媒內容運營的本質是引流獲客，并且社交媒體擁有強互動性，支持企業與客戶建立聯系，企業需要積極與客戶形成良性互動，及時回復客戶的評論和私信，激勵客戶積極參與進來。還可以從專業的角度為客戶答疑解惑，解決難題。

對于外貿企業來說，提升用戶的參與度，能夠讓用戶真正參與到營銷活動中，能夠提升客戶粘性，培養企業的忠誠客戶。讓客戶成為企業的推廣傳播者，助力品牌傳播，提升影響力。

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